2023 yılında efervesan C vitaminleri sıralamasında bulunduğu ilk 3’ten liderliğe tırmanmaya odaklanan Palmiye İlaç, Dr.Thomson markası ile özellikle çocuk kategorisinde yenilikçi ürünleriyle vazgeçilmez olmak istiyor.
Palmiye İlaç Ürün Müdürü Hande Küçük Evci
Palmiye İlaç Ürün Müdürü Hande Küçük Evci, “Yenidoğan serüveni ile başlayan Dr.Thomson markasının bir çocuğun gelişimi boyunca her aşamasında yer alabilen ve hayatına değer katan bir marka haline getirmek istiyoruz” diyor.
Ürün kategorisinde bağışıklık, vitamin-mineral kategorisi efervesanlar, balık yağları, çocuk gelişimine destek ürünler ve enerji desteği takviyeler gibi birçok farklı alanda ürün bulunan Dr.Thomson markası her yıl kendini yenilemeye devam ederek büyüyor. 2022 yılı sonu ve 2023 yılı ilk çeyrekte çocuk kategorisinde 3 yeni ürününü; yetişkin kategorisinde ise 2 yeni ürününü pazara sunan Palmiye İlaç, Ar-Ge ile pazarın ihtiyacına yönelik taleplere destek olarak yeni formülasyon çalışmaları yapmaya odaklandı. Özellikle çocuk kategorisinde Dr.Thomson markası ile yenilikçi formüllerle yer almayı hedeflediklerini belirten Palmiye İlaç Ürün Müdürü Hande Küçük Evci ile Palmiye İlaç’ın 2023 yol haritası ve hedeflerinin yanı sıra OTC pazarının durumunu konuştuk…
Öncelikle kendinizde biraz bahsedebilir misiniz? Palmiye İlaç ailesine katılmadan önce neler yaptınız, ne zamandan beri buradasınız?
Aslen İstanbul Üniversitesi Biyoloji bölümü mezunuyum. Sektörde pazarlama alanında kariyer yapma hedefiyle İstanbul Üniversitesi’nde işletme yüksek lisansı yaptım ve Anadolu Üniversitesi’nde marka iletişimi okudum. 2000 yılında İstanbul Üniversitesi Biyoloji bölümünden mezun olduktan sonra Fako İlaçları’nda tıbbı tanıtım temsilcisi olarak ilaç sektörüne adım attım. İlaç dışı ürünler ile tanışmam 2007 yılında bebek beslenmesi alanında Hero Baby ile oldu. İlaç dışı ürünlerde özellikle anne-bebek kategorisi kariyer hayatıma heyecan kattı ve yön verdi. 2012 yılından beri alanında önemli domino taşları olan çeşitli firmalarda ve özelikle yine anne-bebek kategorisinde ürün müdürü olarak görev yaptım. 2022 yılında ise Palmiye İlaç ailesine katıldım.
DİSTRİBÜTÖRLÜKLER ÖNEMLİ BİR TECRÜBE VE İLETİŞİM AĞI KAZANDIRDI
Şirketiniz, 2005 yılından beri faaliyet gösteriyor. İlk distribütörlük anlaşmanızı 2005 yılında, Amerika’nın uzman besin takviyesi firması Carlson Labs ve sonrasında 2006 yılında Sunlife ile yaptınız ve devam etti. Bize bu süreçlerden bahseder misiniz?
Aslında Palmiye İlaç; ilaç sektöründe uzun yıllar yurtdışında lider markalar ile yapmış olduğu distiribitörlükler ile faaliyet gösterdi. Palmiye İlaç kurulduğu 2005 yılında ilk distribitörlük anlaşmasını Carlson Labs. ile yaparak ilaç sektörüne adım attı. 2006 yılında ise dünyanın önde gelen efervesan tablet üreticilerinden biri olan Sunlife GmbH firması ise distribütörlük anlaşması yaptı. Daha sonrasında birçok marka ile yapmış olduğu distribütörlükler ile birçok global markayı da Türkiye pazarına kazandırdı. Tabi ki bu distribütörlükler beraberinde önemli bir know-how; iş disiplini, tecrübe, iletişim ağı kazandırdı.
Palmiye İlaç’ın kendi bünyesinde geliştirdiği Dr. Thomson markası hakkında neler söylemek istersiniz?
Dr.Thomson ismi kalite ve güvenle anılacak, bir marka yaratma düşüncesiyle doğmuştur. 20 yıla yakın bir süredir Türkiye’ye sunduğumuz global markaları, aynı zamanda iş hayatına kazandırdığımız global iş disiplini ve yönetim tecrübelerini aktardığımız ‘Dr. Thomson’ ismi bu felsefeyi yansıtma anlayışıyla doğmuştur. Dr.Thomson markasının ana felsefesi insan sağlığı söz konusu olduğunda kaliteden asla ödün vermemektir. Bu nedenle Dr.Thomson markası yeşili insan sağlığı için doğallığı, denge ve uyumu; turuncusu canlılık, sağlık ve enerjiyi temsil eder. Dr. Thomson sağlıklı ve dengeli bir beden için yaşam boyu kaliteli ve inovatif ürünler sunar.
Pazar payı baz alındığında OTC sektöründe en çok aktif olan ürünleriniz hangileri?
OTC sektöründe en aktif olan ürünlerimiz Sunlife Efervesan formlarımız. Efervesan C vitaminleri kategorisinde ilk 3 marka arasında yer alıyoruz. Ayrıca Dr.Thomson markası Nazal Spreylerimizde pazarda hızla büyüyor. Çocuk kategorisinde ise B Kompleks Vitaminlerini likid formda bir arada içeren yenilikçi ürünümüz Dr.Thomson Bewity önemli bir fark yarattı. Yine çocuk kategorisinde Demir, Çinko ve B12 vitaminini bir arada içeren kombinasyon formülümüz Dr.Thomson FerBZinc de çocuk gelişimi alanında pazarda önemli bir boşluğu doldurmayı başardı. Yüksek taurin ve kafein içeriği ile benzersiz bir formülasyona sahip Zenergade ürünümüz ise anne-bebek kategorisinden farklı bir hedef kitleye hitap ederek günlük enerji desteği olarak raflarda yerini almaya başladı.
Bu sektörün önemli paydaşlarından biri olarak pandemiden bugüne kısaca bir değerlendirme yapmanızı istesem, bu süreçte neler değişti?
Özellikle pandemi dünyada olduğu gibi Türkiye’de de OTC pazarının büyümesinde çok etkili oldu. Aslında uzun yıllardır dünya pazarında büyük yere sahip olan OTC ürünlerin tercihi ve bilinci Türkiye’de de arttı. Koruyucu tedavi destekleri alanındaki uzmanların, akademisyenlerin de reçetelerinde yer edinmeye başlayarak tedavi protokollerinde hakkını almaya başladı. En önemlisi Türkiye’de tüketici yaşam kalitesini artırma, sağlıklı olarak yaş almak, hastalanma riskini azaltmak için OTC ürünlere bakış açısını değiştirdi. Artık hepimizin evinde, çantasında, iş yerinde masasında mutlaka bir OTC ürün ile karşılaşmak mümkün. Artık hepimiz raflarda yer alan ürünlerin etiketlerini okuyor, araştırıyor, soruyor ve sorguluyoruz. İşte bu araştıran tüketici profili ihtiyaca yönelik daha iyi formüllerin geliştirip raflarda yer alması için OTC firmalarını harekete geçiriyor. Tabi burada önemli bir çizgi de var; bilinçli kullanım.
OTC PAZARI BİRÇOK FİRMA İÇİN CAZİP BİR PAZAR HALİNE GELDİ
OTC pazarı çok hızlı büyüyen ve maalesef rekabeti hak etmeyen merdiven altı diye tabir ettiğimiz kirliliklerin de dahil olabildiği çok cazip bir pazar. Bu konuda neler söylemek istersiniz?
Özellikle pandemi ile birlikte büyüyen OTC pazarı birçok firma veya birçok yatırımcı için cazip bir pazar haline geldi. Ancak buradaki önemli konulardan biri; insan sağlığı için ürün üretiyorsanız üretim yerinizin gerekli tüm sertifikasyonlarının olması ve Bakanlık tarafından düzenli olarak denetlenmesi gerekiyor. İkincisi ise ilaç sektöründe OTC kategorisinde var olabilmek için önemli bir know-how sahip olmanız gerekiyor. Biraz evvel bahsettiğim gibi artık tüketici daha bilinçli; alacağı ürünün etiketini okuyor, araştırıyor, soruyor ve sorguluyor. Sorulara cevap veremeyen; tüketicinin veya satıcının aklındaki boşlukları dolduramayanlar ise var olamıyor ve silinip gidiyor.
Pazar stratejiniz nedir?
Bulunduğumuz coğrafyanın dinamikleri doğrultusunda güvenilir, sonuç üreten, kaliteli ürünlerimiz ile hekim-eczacı ve tüketici iletişimimizi artırarak büyümeyi amaçlıyoruz. Özellikle 2023 yılında Dr.Thomson markamızı hekim ve eczacılarımızın güveni ile daha üst seviyeye taşımayı hedefliyoruz. Bu doğrultuda organizasyon yapımızı kısa-orta ve uzun vadede hızlı aksiyon alan, çözüm üreten, kaliteli iş gücü ile kurguluyoruz.
ÇOCUĞUN GELİŞİMİ BOYUNCA HER AŞAMADA YER ALMAYI HEDEFLİYOR
2023 yılı hedeflerinizi anlatır mısınız?
Palmiye İlaç olarak efervesan C vitaminleri sıralamasında bulunduğumuz ilk 3’ten, 2023 yılında hedefimiz tabi ki lider olmak. Dr.Thomson markası ile özellikle çocuk kategorisinde yenilikçi ürünlerimiz ile vazgeçilmez olmak istiyoruz. Yenidoğan serüveni ile başlayan Dr.Thomson markasının bir çocuğun gelişimi boyunca her aşamasında yer alabilen ve hayatına değer katan bir marka haline getirmek istiyoruz.
Son olarak eklemek istediğiniz bir şeyler var mı?
Palmiye İlaç olarak felsefemiz olan ‘Sağlığa Değer Katar’dan yola çıkarak ürünlerimizin daha Ar-Ge aşamasından başlayarak tüketicinin memnuniyeti ile sonuçlanması için gerekli her aşamaya titizlikle yaklaşıyor ve değerlendiriyoruz.
